Цены на IT-аутсорсинг и обслуживание компьютеров в Беларуси
Цены на IT-аутсорсинг в Беларуси зависят от количества рабочих мест, серверов и необходимого уровня SLA. Рассчитайте ориентировочную стоимость за 2 минуты — ответьте на 3–4 вопроса и получите оценку для вашей инфраструктуры.
Как формируются цены на IT-аутсорсинг в Беларуси
Фиксированная ежемесячная оплата включает неограниченные удалённые консультации, выезды инженера в офис, мониторинг серверов и ежемесячный отчёт по всем заявкам. Никаких доплат за количество обращений или сверхурочных выездов — цена договорная и неизменна в течение всего срока.
Что считается отдельно:
- Разовые проекты (построение сети, миграция данных, закупка оборудования)
- Лицензии на программное обеспечение
- Физические запасные части и расходные материалы
Нет своего IT-отдела или нужна помощь с конкретной задачей?
Закажите разовый выезд или удалённую помощь — без абонентской платы и долгосрочных обязательств.
Минимум 1 час · Выезд включён · Точная стоимость — после оценки задачи
Как формируется цена абонентского обслуживания
Цена рассчитывается индивидуально и зависит от четырёх параметров:
1. Количество рабочих мест (ПК, ноутбуки). Чем больше парк техники — тем ниже цена за единицу. Например, стоимость снижается от 31,5 р/ПК при 1–20 устройствах до 14 р/ПК при парке от 1500 машин.
2. Количество и тип серверов. Кроме того, физические серверы (Windows Server, Linux, Hyper-V, VMware) обслуживаются от 52,5 р/сервер в месяц. Виртуальные серверы — от 35 р/мес.
3. Серверные роли и приложения. Также в расчёт входят Active Directory, 1С, Asterisk (IP-АТС), терминальный сервер, СУБД — каждая роль добавляет фиксированную сумму к стоимости обслуживания.
4. Уровень SLA. Наконец, стандартный режим — 12/5 (будни, 8:00–20:00). Режим 24/7, в свою очередь, увеличивает стоимость и гарантирует реакцию на инцидент в любое время суток, включая выходные и праздники.
Часто задаваемые вопросы о стоимости
Можно ли изменить тариф после подписания договора?
Да. Если инфраструктура выросла — добавляем новые устройства или роли по текущему прайсу. Если часть оборудования выведена из эксплуатации — стоимость пересчитывается.
Есть ли минимальный срок договора?
Договор заключается на 12 месяцев. Расторгнуть можно в любой момент, предупредив за 30 дней — без штрафов.
Включены ли выезды в офис в стоимость?
Да. Количество выездов не ограничено. Доплата за выезд не взимается.
Работаете ли вы за пределами Минска?
Да. Обслуживаем компании по всей Беларуси. Для объектов за пределами Минска приоритет отдаётся удалённой поддержке; выезды согласовываются отдельно.
Как быстро начнётся обслуживание после подписания договора?
Инженер начинает проводить аудит инфраструктуры в течение 3 рабочих дней после подписания. Поддержка доступна с первого рабочего дня.
Сколько стоит IT-аутсорсинг в Беларуси?
Стоимость зависит от количества рабочих мест, серверов и SLA (соглашение об уровне сервиса). Ориентир: абонентское обслуживание — от 21 р/ПК в месяц, разовые работы — от 60 р/час, консалтинг и аудит — от 150 р/час. Точную цифру для вашей инфраструктуры покажет калькулятор выше или расчёт менеджера за 1 рабочий день.
Почему цены на IT-аутсорсинг не могут быть символическими
Когда компания предлагает обслуживание «за копейки», стоит задуматься: на чём именно экономят? Как правило, качественная IT-поддержка требует реальных затрат, которые закладываются в стоимость.
Прежде всего — инженеры с опытом и сертификатами. Специалист, который умеет диагностировать сервер, настраивать VPN и разбираться в 1С, — это не джун с ноутбуком. За его квалификацией стоят годы практики и постоянное обучение.
Кроме того, гарантированное время реакции. SLA — это не просто слово в договоре. Чтобы приехать к вам в течение двух часов, подрядчик держит инженеров в доступности и не перегружает команду. Следовательно, в штате должно быть достаточно людей.
Также важна страховка от ошибок. Надёжный аутсорсер несёт ответственность за свою работу: договор, акты, официальная отчётность. В результате вы защищены, если что-то пойдёт не так.
Наконец, инструменты и инфраструктура. Системы мониторинга, резервные компоненты, лицензионное ПО — всё это входит в себестоимость, даже если вы этого не видите.
Таким образом, дешёвый аутсорсинг часто оборачивается простоями и срочным поиском нового подрядчика в самый неподходящий момент. Запросите расчёт стоимости — покажем из чего складывается наша цена.
